2012-12-19 click: 1693
尊敬的哈爾濱精達測量儀器有限公司 客戶:
近期精達公司接到客戶舉報,市場上一些銷售人員以服務維修為名,冒稱我精達公司名義,編造理由、欺蒙客戶,以為客戶大修、升級所謂測量軟件等低級卑劣手段騙取維修費用,從而達到非法斂財的目的。給客戶造成巨大的經濟損失,甚至造成客戶的停產和癱瘓,同時也給精達公司的信譽造成惡劣的影響,為澄清事實,鞭撻丑惡,服務客戶,最大限度的減少客戶損失,現精達公司發布聲明:
[真實案例呈現]
1、2012年12月,杭州蘇博維爾公司在量儀設備完好的情況下,不法分子冒充我精達公司名義,欺蒙和鼓動客戶基層人員升級所謂測量軟件,將我公司的測量設備軟件全部破壞,致使測量儀器損壞,造成嚴重經濟損失。后蘇博威爾公司與我精達聯系,方知有人冒充我精達公司名義魚目混珠,偷梁換柱,客戶憤恨不已,無奈又邀請我精達公司前去解決問題后,才得以回復生產。
2、2011年11月,哈爾濱廣旺機電設備制造公司(總經理楊勝利:13904515042)2009年新購置我公司一臺JD45+型齒輪測量中心,開始設備一直正常使用,冒充我精達公司名義鼓動客戶下層人員,向廣旺公司提出儀器需要返廠"大修",并要用戶支付5萬元費用,拉走儀器返“廠”。楊總經理極為不滿,向我公司提出異議,并親自撥打精達公司周廣才總經理的電話,這時精達和廣旺方才同時知道這個騙局,精達在現場對儀器檢查發現軟件被多次改動,并安裝其他的測量軟件。給用戶造成極大損失。
3、2011年8月,一些人以精達公司服務人員的身份,進入到浙江正富刀具公司的儀器使用現場,對正在正常使用的儀器進行"維修"后,儀器就出現故障不能使用。
[惡意誹謗、造謠詆毀]
1、2010年,原精達公司一個長期不在崗的股東,通過長期私下運作,拉幫結派,借用外部勢力,逼迫公司分離,對精達公司及多年建立的品牌造成嚴重傷害,帶走了精達公司的技術圖紙。為爭即得利益,一邊繼續打著精達品牌,甚至使用與精達公司相同的產品型號,混淆視聽,一邊瘋狂攻擊精達公司,一個在精達公司才開始入門齒輪儀器基本概念、長期在精達公司影響技術發展的“工兵型”人物,大言不慚的宣傳自己是精達公司的技術軟件核心,其人根本就不掌握所謂的核心技術,況且技術是不斷發展,精達2012推出新的JE齒輪測量中心就是最好的證明,產品供不應求,精達公司用事實證明了在量儀行業的技術引領勢頭,這種移花接木的謊言不值一提,實屬惡意誹謗,請廣大客戶認清一些人銷售人員的真實目的。精達公司從未缺失更從未落后于他人的技術,而反始終帶動著中國量儀的腳步!
2、一些人惡意造謠詆毀精達企業將在明年不再經營,精達銷售負責人,生產負責人將近期離開精達公司等等子虛烏有的謊言,在量儀市場競爭中采取編造小道消息,用極為低下手段騙取客戶的信任,以達到不為人知的目的,我公司將保留一切法律措施依法維護精達企業榮譽和信譽!我們始終強調:“精達公司不怕競爭,但我們無法容忍卑劣手段的惡意傷害”!害人害己!
針對以上情況,哈爾濱精達測量儀器有限公司再次對老客戶進行特別告知,并緊急聲明如下:
[緊急聲明]
一、 精達公司再次承諾有責任也有能力更好更全面的,承擔已有客戶的儀器維修維護工作。
二、 敬請客戶對主動與您聯系,進行產品銷售、技術服務的人員,給予仔細核查其身份。我們無意阻止他人與您的合作,但我們有心為您著想,絕不允許一些人冒充精達公司之名義,胡編亂造,歪曲事實,以自己軟件如何高級和神奇為借口欺騙客戶,損害客戶和精達利益,以達到非法斂財的目的;
三、對于已經遭受經濟損失的客戶,請及時通過法律來維護自身的合法權益。如果不是由于精達人員"維修"、"服務"造成的損失,輕信他人鼓動讓其操作儀器,風險自擔,我精達公司將不再承擔產品維修的義務和責任,希望客戶的理解;
四、 精達公司從2012年起銷售的新產品,在產品型號的標示上臨時增加"防偽標志",敬請客戶加以分辨,以示對刻意打著精達品牌及與精達公司產品相同型號的其他廠家產品的區別,有利于維護正常的市場秩序,杜絕那些別有用心之人的可恥惡意操作。
再次!希望廣大客戶在遇到問題的時候,及時通知我公司,精達人將第一時間為您解決遇到的難題,我們愿意用真誠和精湛的技術與您諧行,共同打造一個誠信、規范、健康的量儀行業!
哈爾濱精達測量儀器有限公司
2012年12月19日
精達董事長電話:13603634039
服務熱線:13613625698、0451-84300066
銷售熱線:13613625696、0451-84300077
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